A proteção dos seus dados pessoais é muito importante para nós. Por isso, elaboramos esta Política de Privacidade para explicar como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações no nosso hotsite, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
1. Coleta de Dados
Nós coletamos os seguintes dados pessoais:
- Nome completo
- CPF
- Endereço de e-mail
- Telefone
- Detalhes da compra (produto adquirido, data da compra, nota fiscal)
- Detalhes da venda (produto adquirido, data da venda, nota fiscal)
2. Uso dos Dados
Os dados coletados serão utilizados para as seguintes finalidades:
- Registro para participação da campanha Zoje 30 anos
- Comunicação sobre resultados dos sorteios e promoções
- Suporte ao cliente e atendimento de solicitações
- Identificação da origem de cadastros através de indicações
3. Coleta de Dados por Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação e personalizar o conteúdo oferecido. Especificamente, usamos cookies para rastrear indicações de clientes. Quando um cliente indicado se cadastra no nosso hotsite através de um link de indicação, um cookie é gerado para identificar a origem do cadastro e associar ao cliente que fez a indicação. Seus dados pessoais serão armazenados em servidores seguros e serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades mencionadas nesta Política de Privacidade, ou conforme exigido por lei. Implementamos medidas de segurança técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida.
4. Compartilhamento de Dados
Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para o cumprimento de obrigações legais, para a execução dos serviços contratados, ou com seu consentimento explícito.
5. Direitos dos Titulares dos Dados
Você, como titular dos dados, possui os seguintes direitos, conforme estabelecido pela LGPD:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados pessoais
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD
- Eliminar os dados pessoais tratados com seu consentimento
- Informar-se sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa
- Revogar o consentimento a qualquer momento
6. Contato
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou queira exercer seus direitos como titular dos dados, entre em contato conosco pelo e-mail: marketing@zoje.com.br.
7. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de tratamento de dados pessoais. Qualquer atualização será publicada em nosso hotsite e, quando apropriado, notificaremos você por e-mail.